Этот трофей является неопровержимым доказательством профессионализма команды Группы компаний «АИС», дистрибьюторской сети SsangYong и результатом успешной работы, проделанной с момента вывода бренда на украинский рынок. Сегодня дилерская сеть SsangYong насчитывает более 50 автосалонов по всей Украине, поэтому поклонники бренда всегда быстро и удобно получают обслуживание.
Цель прошедшей Всемирной конференции SsangYong по продажам и сервису – укрепить отношения между компанией SsangYong и сетью дистрибьюторов в мире, которая поспособствует улучшению качества обслуживания и развития бренда в мире. Конференция проходила в учебном институте SYMC в Тэджоне, Корея и собрала более 50 представителей, из 38 стран мира. В течение трех дней представители со всего мира обсуждали итоги 2013 года и планы на 2014.
В ходе конференции представители провели ряд совещаний, направленных на улучшение объемов продаж и наращивание потенциала для повышения удовлетворенности клиентов. Помимо итогов 2013 года особое внимание было уделено планам на 2014, были рассмотрены вопросы:
- планируемое увеличение склада запчастей на заводе SsangYong, для обеспечения быстрой и бесперебойно доставки запчастей во все уголки мира;
- открытие европейского склада запчастей для рынка Европы;
- борьба с серым рынком запасных частей;
- увеличение объема продаж запасных частей;
- улучшение качества работы с клиентами;
- обучение технических специалистов на мощностях завода SsangYong в Корее;
- расширение и обновление модельного ряда бренда и др.
По итогам конференции были определены лучшие дистрибьюторы SsangYong, среди них оказалась и Группа компаний «АИС», которая стала лучшей по показателю клиентоориентированости.
Алексей Бондаренко, руководитель отдела послепродажного обслуживания SsangYong отметил: «мы конечно рады и горды получить столь значимую награду! Потребовались годы упорного труда, чтобы создать разветвленную сеть автосалонов и СТО, наладить качественное обслуживание, обучить торговый и сервисный персонал, внедрить ряд программ лояльности и многое-многое другое. Все усилия приложены для того, чтобы покупка и владение автомобилемSsangYong были максимально комфортными и выгодными для клиента. Приятно осознавать, что результатом нашего труда есть тысячи благодарных клиентов и конечно вдвойне приятно, что наша работа отмечена на высоком уровне руководством завода SsangYong».
В 2014-й год Группа компаний «АИС», как эксклюзивный импортер SsangYong в Украине, входит с амбициозными планами и готова показывать еще лучшие результаты, работая на благо украинских автомобилистов.
Автосалон АИС Святошино
Адрес: г. Киев, ул. Ирпенская, 62Б
Тел.: (044) 593 64 00
Факс.: (044) 424-66-65
Время работы: пн-пт: 9.00 - 20.00 (сб: 9.00 - 18.00; вс: 10.00 - 17.00)
WEB: http://www.svyatoshino.ais.ua
Перейти на страницу автосалона
