О компании: Официальный дилерский центр по продаже и комплексному обслуживанию автомобилей знаменитого японского бренда Toyota является концептуальным автосалоном, сочетающим все преимущества покупки и послепродажного сервиса. Уютный просторный шоу-рум, где царит атмосфера сдержанной доброжелательности, а также оборудованная по всем требованиям сервисная станция — то, что радует с первого взгляда. Приветливые консультанты, весь модельный ряд Toyota, возможность свободного проведения тест-драйва по специально спланированному маршруту, приятные мелочи в виде кофе, детского уголка и WiFi, удобство наблюдать за работой механиков через специальные окна на втором этаже шоу-рума — все это уже успело покорить тысячи Клиентов Тойота Центр Киев «ВиДи Автострада» Тойота Центр Киев «ВиДи Автострада» - официальный дилер Тойота в Украине, является современным 3S-концептуальным (sales, service, spares - продажи, обслуживание, запасные части) автомобильным центром Тойота в Киеве. Команда Тойота Центр Киев «ВиДи Автострада» надеется, что Вы получите только позитивные эмоции при посещении и сотрудничестве с нашим автоцентром. Тойота Центр Киев «ВиДи Автострада» обладает целым рядом конкурентных преимуществ, позитивно выделяющим его на фоне других автоцентров Киева. Посетив Тойота Центр Киев «ВиДи Автострада», Вы можете лично убедиться в том, что для Вас созданы все условия для приятного приобретения и обслуживания автомобилей: - Удобное месторасположения дилерского центра
- Удобство выбора и испытания автомобиля
- Комфортные условия покупки автомобиля
- Программа «TRADE-IN»
- Автомобили с пробегом
- Современная Станция Технического Обслуживания с цехом кузовного ремонта
- Оригинальные запчасти и аксессуары
- Услуга «Подменный автомобиль»
- Гарантии
- Программа Лояльности
Отдел продаж:
Тел.: +38 (044) 50-333-50
E-mail: csi@avtostrada.toyota.ua Отдел сервиса:
Тел.:+38 (044) 50-333-05 Отдел запасных частей:
Тел.:+38 (044) 50-333-07 Отдел кузовного ремонта:
Тел.:+38 (044) 50-333-08 Корпоративные продажи (юридическим лицам):
Тел.:+38 (067) 408 89 93
+38 (067) 434 71 88
|
Хотелось бы рассказать о том, как в салонах ВиДи (позиционирующих себя как клиентоориентированную, современную компанию с достойной репутацией), заботятся о своих клиентах.. Кратко излагаю суть ситуации: одним из наших автомобилей, который приобретался в салоне "Мазда ВИДИ Скай", обслуживалась здесь же, была Мазда 6. По страховому случаю этому дилеру страховой компанией "Аска" был оплачен задний бампер на мою Мазду 6. Поскольку мы приобрели новый автомобиль, ОПЛАЧЕННУЮ(!!!) запчасть забрать мы не успели. Моя вышеупомянутая Мазда не использовалась мной, стояла на парковке, ожидала продажи новому счастливому владельцу.. Через некоторое время автомобиль был продан нашему знакомому. При продаже, естественно, сказали, чтобы новый хозяин машинки не обращал внимание на примятый бампер, ведь новый бампер УЖЕ БЫЛ ОПЛАЧЕН и находится у официального дилера "Мазда ВИДИ Скай". Будучи в полной уверенности, что ОПЛАЧЕННАЯ нами (в этом случае нашей страховой, что не меняет сути вопроса) запчасть согласно выставленного ВАМИ же счета сможет быть забрана нами, мы испытали огромное удивление и разочарование от того, что нашего бампера нету, и в наличии он будет, когда ВИДИ его закажет, и это ЕЩЕ ПОЛБЕДЫ! У дилера мне "любезно" объяснили, что для того, чтобы я получила СВОЮ вещь, я должна еще ДОПЛАТИТЬ, ввиду того, что курс валют поменялся.. Самое печальное в данной ситуации даже не то, что я понесла некоторые материальные убытки, а то, что компания, которая позиционирует себя как клиентоориентированную, солидную компанию с безупречным сервисом и соответствующим отношением к своим клиентам АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСИТСЯ к прежде лояльным покупателям и стремится извлечь выгоду таким низким путем!!