Официальный дилер Mazda «ВиДи-Скай» — единственный в Киеве концептуальный 3-S комплекс в составе Города Автомобилей «ВиДи АвтоСити Кольцевая», предоставляющий полный комплекс основных и сопутствующих услуг в одном месте: продажу новых автомобилей, включая тест-драйв, кредит, страхование, возможность покупки авто по системе trade-in, премиальное сервисное обслуживание, возможность приобретения официальных запчастей и аксессуров, Mazda Assistance, единую Программу Лояльности «ВиДи АвтоСити».
«VIDI-Скай» — крупнейший официальный дилерский центр Mazda в Киевском регионе. Просторный современный шоурум позволяет разместить всю модельную линейку Mazda, не ограничивая свет и пространство. Уютная зона отдыха, доступ к Wi-Fi, детский уголок, ароматный кофе сделают Ваше посещение автосалона комфортным и принесут настоящее удовольствие.
Хотелось бы рассказать о том, как в салонах ВиДи (позиционирующих себя как клиентоориентированную, современную компанию с достойной репутацией), заботятся о своих клиентах.. Кратко излагаю суть ситуации: одним из наших автомобилей, который приобретался в салоне "Мазда ВИДИ Скай", обслуживалась здесь же, была Мазда 6. По страховому случаю этому дилеру страховой компанией "Аска" был оплачен задний бампер на мою Мазду 6. Поскольку мы приобрели новый автомобиль, ОПЛАЧЕННУЮ(!!!) запчасть забрать мы не успели. Моя вышеупомянутая Мазда не использовалась мной, стояла на парковке, ожидала продажи новому счастливому владельцу.. Через некоторое время автомобиль был продан нашему знакомому. При продаже, естественно, сказали, чтобы новый хозяин машинки не обращал внимание на примятый бампер, ведь новый бампер УЖЕ БЫЛ ОПЛАЧЕН и находится у официального дилера "Мазда ВИДИ Скай". Будучи в полной уверенности, что ОПЛАЧЕННАЯ нами (в этом случае нашей страховой, что не меняет сути вопроса) запчасть согласно выставленного ВАМИ же счета сможет быть забрана нами, мы испытали огромное удивление и разочарование от того, что нашего бампера нету, и в наличии он будет, когда ВИДИ его закажет, и это ЕЩЕ ПОЛБЕДЫ! У дилера мне "любезно" объяснили, что для того, чтобы я получила СВОЮ вещь, я должна еще ДОПЛАТИТЬ, ввиду того, что курс валют поменялся.. Самое печальное в данной ситуации даже не то, что я понесла некоторые материальные убытки, а то, что компания, которая позиционирует себя как клиентоориентированную, солидную компанию с безупречным сервисом и соответствующим отношением к своим клиентам АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСИТСЯ к прежде лояльным покупателям и стремится извлечь выгоду таким низким путем!!
Увеличить карту
Хотелось бы рассказать о том, как в салонах ВиДи (позиционирующих себя как клиентоориентированную, современную компанию с достойной репутацией), заботятся о своих клиентах.. Кратко излагаю суть ситуации: одним из наших автомобилей, который приобретался в салоне "Мазда ВИДИ Скай", обслуживалась здесь же, была Мазда 6. По страховому случаю этому дилеру страховой компанией "Аска" был оплачен задний бампер на мою Мазду 6. Поскольку мы приобрели новый автомобиль, ОПЛАЧЕННУЮ(!!!) запчасть забрать мы не успели. Моя вышеупомянутая Мазда не использовалась мной, стояла на парковке, ожидала продажи новому счастливому владельцу.. Через некоторое время автомобиль был продан нашему знакомому. При продаже, естественно, сказали, чтобы новый хозяин машинки не обращал внимание на примятый бампер, ведь новый бампер УЖЕ БЫЛ ОПЛАЧЕН и находится у официального дилера "Мазда ВИДИ Скай". Будучи в полной уверенности, что ОПЛАЧЕННАЯ нами (в этом случае нашей страховой, что не меняет сути вопроса) запчасть согласно выставленного ВАМИ же счета сможет быть забрана нами, мы испытали огромное удивление и разочарование от того, что нашего бампера нету, и в наличии он будет, когда ВИДИ его закажет, и это ЕЩЕ ПОЛБЕДЫ! У дилера мне "любезно" объяснили, что для того, чтобы я получила СВОЮ вещь, я должна еще ДОПЛАТИТЬ, ввиду того, что курс валют поменялся.. Самое печальное в данной ситуации даже не то, что я понесла некоторые материальные убытки, а то, что компания, которая позиционирует себя как клиентоориентированную, солидную компанию с безупречным сервисом и соответствующим отношением к своим клиентам АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСИТСЯ к прежде лояльным покупателям и стремится извлечь выгоду таким низким путем!!